AGB | Qualitätswerk GmbH
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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültigkeit der Angebote
Angebote von Qualitätswerk GmbH sind ohne anderweitige Abmachung 30 Tage ab Angebotsdatum gültig.

Anmeldebestätigung / Einladung
Die Teilnehmerzahl unserer Kurse ist beschränkt. Die Anmeldungen berücksichtigen wir in der Reihenfolge des Eingangs.

Alle Teilnehmenden erhalten nach Anmeldeschluss eine persönliche Einladung mit allen für den Kursbesuch wichtigen Informationen (ca. 10 Tage vor Kursbeginn).
Falls eine Veranstaltung beim Eingang Ihrer Anmeldung bereits ausgebucht sein sollte, benachrichtigen wir umgehend und suchen mit Ihnen eine Alternative.

Kursgeld
Sie erhalten nach Anmeldeschluss die Rechnung mit der Einladung bzw. Bestätigung über die Durchführung.
Im Kursgeld inbegriffen sind, die Kursunterlagen, bei einem ganztägigen Kurs das Mittagessen und die Zwischenverpflegung. Nicht inbegriffen sind Fahrtkosten, Parkplatzgebühren, Übernachtungen und/oder sonstige Aufwendungen. Bei einer Privatschulung gelten die Kursleistungen gemäss Offerte.

Kursabsage durch Qualitätswerk GmbH
Über die Durchführung eines Kurses, einer Ausbildungseinheit oder Änderung einer geplanten Ausbildungsstätte wird nach Abschluss der Anmeldefrist entschieden. Bei ungenügender Teilnehmerzahl (weniger als 5 Teilnehmenden) behält sich Qualitätswerk GmbH das Recht vor, den Kurs abzusagen. Kann eine geplante Veranstaltung folglich und infolge „höherer Gewalt“ (auch Krankheit/Unfall der Kursleitung) oder aufgrund zu geringer Anmeldezahl nicht stattfinden, bestehen keine Haftungsansprüche gegenüber Qualitätswerk GmbH. In einem solchen Fall, sind die betroffenen Teilnehmenden aber berechtigt an einem anderen Kurs / Lehrgang ihrer Wahl teilzunehmen.

Abmeldung durch Kursteilnehmer
Bei einer Abmeldung resp. Annullation eines gebuchten Kurses, Ausbildung oder Ähnlichem, gilt folgende Regelung:
• Abmeldungen bitten wir schriftlich an die auf der Webseite publizierte Adresse einzureichen
• Ersatzteilnehmende für den ursprünglich gebuchten Kurs werden ohne Kostenfolge selbstverständlich akzeptiert
• Für unentschuldigte Absenzen können weder Reduktionen noch Rückvergütungen von Kursgeldern gewährt werden
• Bei Kursabsagen in Folge Krankheit, Unfall oder durch höhere Gewalt, kann der Kurs auf ein anderes Datum innert Jahresfrist umgebucht werden. In diesem Fall wird eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr inklusive unsere Aufwände à ca. CHF 200.-  in Rechnung gestellt.

Annullationsgebühr
• bis 30 Tage vor Kursbeginn kostenfrei
• bis 14 Tage vor Kursbeginn 50 % des Kursgeldes
• danach 100 % des Kursgeldes

Durchführungsorte / Schulungslokalitäten
Die Durchführungsorte suchen wir sorgfältig aus und achten auf ansprechende Ausstattung. Wir informieren nach Anmeldeschluss alle Teilnehmer per Mail über den definitiven Durchführungsort.

Beratungen

Beratungstermine werden in Absprache mit Kunden und Kundinnen geplant und durchgeführt. Falls aus ausserordentlichen Gründen ein Beratungstermin nicht durchgeführt oder eingehalten werden kann, informiert Qualitätswerk GmbH den / die Kunden zeitnah und schlägt Alternativtermin vor. Hierbei besteht kein Haftanspruch gegenüber Qualitätswerk GmbH. Kann ein Termin aus ausserordentlichen Gründen durch den Kunden nicht durchgeführt werden oder wurde vergessen, so haften die Kunden für allfällige Unkosten wie Spesen und Zeitaufwand.

 

Beratungseinheiten

Beratungen werden gemäss Offerte soweit zur Erfüllung des Auftrages notwendig durchgeführt. Eine Beratungseinheit entspricht der Dauer von 3 Stunden (inkl. Vor- und Nachbearbeitung).

Leistungen und Preise (die aufgeführten Preise sind ohne MwSt)

  1. Arbeitsarzt       CHF 360.- / Stunde
  2. Arbeitshygieniker  CHF 264.- / Stunde
  3. Sicherheitsspezialist CHF 200.- / Stunde
  4. Reisekosten Bahnbillette 1. Klasse
  5. Reisezeit 50% der jeweiligen Kategorie 1./ 2./ 3.

Die aufgeführten Preise haben Gültigkeit sofern nicht anderweitig offeriert oder vereinbart.

Änderungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen
Qualitätswerk GmbH behält sich das Recht vor die allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und unangekündigt zu ändern / ergänzen.

Lindau, März 2019